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“核酸码”不稳定?上海:已对其进行优化,满足市民申领“核酸码

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作者来源: 未知 ????? 发布时间:2022-05-25
html模版“核酸码”不稳定?上海:已对其进行优化,满足市民申领“核酸码”不同需求

  上海最新新上线了核酸码,核酸码的功能上有哪些改变?此外,大家在使用核酸码的过程中觉得有些问题,比如系统不稳定,老人不太会操作,还有外籍人士护照号码更新了无法认证,我们如何优化解决这些问题?

  2022年4月10日,上海举行本市疫情防控工作新闻发布会,会上,上海市大数据中心副主任朱俊伟表示,昨天为了适应本市新的核酸检测系统、优化核酸检测流程,我们上线了新的“核酸码”,替代原先健康云“登记码”。

  “核酸码”主要是很方便地帮助市民朋友们在核酸采样时快速完成登记,一次生成,可截屏保存或打印,30天有效并可反复使用。而且和大家熟悉的随申码标准一致,功能互通,比如随申码的亲属码、离线码等。

  昨天是核酸码上线第一天,我们联系通信运营商向大家发送了提示短信,并通过媒体提醒市民提前申领“核酸码”。由于系统访问量短时间内剧增,峰值一度达到每分钟200万次、每秒10万次,造成系统响应速度减慢,部分市民生码受到影响。

  核酸码是第一次上线。朱俊伟表示,发现问题后,我们立即启动应急预案,对系统进行升级扩容,调整优化。同时,提醒市民发现一时无法申领“核酸码”时,利来国际最老,可现场使用实体身份证件完成登记。下午2点,随申办、支付宝、微信小程序端运行,逐步恢复正常。

  考虑到市民申领“核酸码”不同需求,我们设计了亲属代为申请“核酸码”功能,可为家里的孩子、老人申领“亲属核酸码”,系统自动验证亲属关系,或进行人工审核,一天内可完成审核。

  如果是没上户口、没有身份证号码的孩子,无法申领“核酸码”,可以在现场由父母手工登记。

  老人如果前期申领过“随申码”的纸质离线码,也可以直接使用纸质离线码。

  朱俊伟说,外籍人士证件更新的,可通过“随申办”进行更新,完成实名认证后,可继续申请使用“随申码”及“核酸码”。“我们也会努力优化,使得整个服务做得更好。也感谢市民的理解和包容。”

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